Quelle est la politique de conservation des données sur 36 mois pour les données relatives aux Planifications et à l'Effectif ?
Pour optimiser les performances du système, le Gestionnaire de planification supprime automatiquement les Planifications des agents et l'Effectif net (Requis vs. Planifié) qui datent de plus de 36 mois. Cette suppression s'effectue en continu en arrière-plan et s'applique à tous les clients. Le fonctionnement du système reste inchangé, mais les données postérieures à la période de conservation ne seront plus accessibles.
Comment puis-je exporter les données relatives à l'Effectif net avant qu'elles ne soient supprimées ?
Vous pouvez exporter manuellement les données pour les conserver au-delà de la limite de 36 mois :
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Accédez à la page d'accueil du Gestionnaire de planification.
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Cliquez sur le bouton Exporter.
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Dans la fenêtre modale Export :
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Sélectionnez les données requises sur l'horaire et/ou les effectifs nets .
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Choisissez la période de temps souhaitée .
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Cliquez sur Télécharger pour enregistrer le fichier localement.
Pour préserver les données plus anciennes, examinez les calendriers remontant à 36 mois et exportez-les un mois à la fois pour assurer une couverture complète.